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  • K416-IVR 系列
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容量:最大4外線16分機,最小2進8出,可擴容


本系統各項指標均符合YD/T729-94《程控用戶交換機進網檢驗方法》
技術參數
電源電壓:AC220V±10% 50HZ AC110V±10%可選)
功耗:≤20VA
交換制式:模擬空分
話機類型:雙音多頻
通話繩路:8
饋電:DC48V 2030mA
失真度:≤10%
鈴流:AC70V±10% 50HZ
耐壓:50HZ1000Vrms/分鐘
外線音:電信局音源
內線撥號音:450HZ 方波連續
內線回鈴音:450HZ 方波1秒通4秒斷
內線忙音錯誤音:450HZ 方波0.3秒通0.3秒斷
內線證實音:450HZ 方波1秒通
外線催掛音:450HZ 方波2秒通5秒斷
安裝注意事項
1) 本機應安裝在干燥﹑通風﹑平穩﹑牢固的室內地方(溫度范圍:0~ 45),布線時最好使用專用電話線與本機連接。
2) 
安裝位置必須有一定的空間,以保證系統的散熱及系統的檢查和維護。
3) 
本機底面有掛墻孔,可掛墻、可臺放,也可安裝到標準機柜;安裝注意避免掛墻螺釘與機內線路板接觸。
4) 
請勿將交換機與其它產生大電磁干擾源的設備(如馬達、大變壓器等)放置在一起。
5) 
所有分機配線必須避免與電源線或天線同一管線,避免接近收音廣播天線(包括短波)避免損壞電源電纜,避免水濺雨淋,如有水進入機內,立即斷電確保安全。
6) 
請勿對交換機施加沖擊和振動及隨意移動使用中的交換機。
7) 
如果配備無線GSM/CDMA模塊,請把信號天線放到盡量空曠、干擾少的地方,必要的的時候,可天線引到戶外。


尺寸:335* 220* 45mm/臺(長*寬*高)


重量:約2.4KG/臺


基本功能:

1)二次來電顯示

    支持DTMF/FSK雙制式的來電顯示,來電轉移不丟失。

2) 雙值班模式

   可隨意錄制自動話務語音內容和設置值班模式

3)靈活的打出打入配置

  可以任意設置外線呼入振鈴分機及各分機的外線使用權限

4)內置三段可分配自錄型電腦話務員

   第一段:您好,XXXX公司,請撥分機號碼,查號請撥0,傳真請撥808。

   第二段:您所撥打的分機正忙,請改撥其他分機號。

   第三段:您所撥打的分機無人接聽,請改撥其他分機號,或稍后再撥

5)分機多等級服務

限制國際、國內長途,限制市話、禁止撥打部分號碼電話,只允許撥打部分號碼的電話。

6)通話時間限制

   限制內線打出時間,防止長時間使用電話通話

7) 三方通話

   可兩部內線分機和一條外線建立三方通話

8)群呼(緊急呼叫)

   遇緊急情況或通知時,可使用該功能呼叫所有座機

9)監聽功能

   一號分機可監聽其他分機間的通話

10)免打擾功能

    在休息時可以設置免打擾,對方打進后不響鈴,再次提機后就取消該功能

11)免撥號呼叫

     無需按號,提機后可直接撥打到指定的座機上,適用于樓宇對講,賓館、酒店呼叫。

12)外線通話代接、轉移、保留

    外線打入響鈴后,分機可以代接,接起后可以轉移到相關座機上,也可以保留當前外線

13)IP追撥功能

    自動追撥特殊優惠IP字頭號碼

14)離位自動轉手機

    外線打進來后無人接聽轉至手機(需要2條外線以上)

15)呼叫中心功能

    此功能可使交換機用于公司的客服系統,當外線有呼入,設置好的坐席會輪流接聽客戶電話,平均話務。


16)彩鈴DIY

    可通過U盤、SD卡導入自己喜歡的宣傳彩鈴至交換機上

17)多級語音導航

    語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航,不限制語音時長,通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉移,也可以進行信息查詢


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